【繁忙期後必見】平均顧客単価30万/年→100万円/年に引き上げる商品付加手法

読者の皆様、いつもありがとうございます。
船井総合研究所/会計Gの山田颯斗です。

「2020年10月より、インボイス制度の登録申請開始」、「2022年1月より、電子帳簿保存法の改正」といった企業の経理に関するテーマが会計事務所業界の一大トピックとなっております。
上述のような外部環境の変化に伴い、今後クラウド会計を中心としたクラウドツールの活用ニーズが高まる一方、まだまだアナログな経理体制の中小企業が多くいらっしゃいます。

本日は、中小企業の”経理課題の解決”にフォーカスしたことで、新規顧客の「平均顧客単価30万円/年から100万円/年」まで、引き上げることに成功した井上公認会計士事務所様の事例をご紹介いたします。

経理コンサル事業へ新規参入後、平均顧客単価30万年から100万円/年を実現!

本日、ご紹介する井上公認会計士事務所様は、商圏人口25万人の山形市で、当時7名の体制から、新規参入いたしました。

経理コンサル事業参入前の課題は…
・お問い合わせが来たとしても「安かろう、悪かろう」という方ばかり…
・当時の顧客単価は15,000円~20,000円
・そこで、異業種交流会への参加やHP制作を行ってみたものの、成果に繋がらない…
・業務量が多く、忙しいので採用しないと回らない状況。
 未経験者を採用して無理矢理人員体制を整えていた…
といった課題を抱えていました。

経理コンサル事業参入後の現在は…
・地元に合わせた複数チャネルでの継続的な情報発信で認知拡大。
 集客コスト0円で約900万円の新規受注に成功!
・ニーズが高い記帳代行へのクラウド会計ソフト導入、
 経理改善提案付加でお客様への価値を最大化!
・デジタル要素の打ち出しにより若い方に興味を持ってもらうことができ、
 優秀な人材を採用できるように!
新規顧客の平均顧客単価向上だけでなく、新規集客数の増加や採用力強化を実現することができました。

なぜ、経理コンサル事業に参入することで、客単価UPを実現することができたのか?

まずは、「経理コンサル」と「経理代行」の違いについてお伝えいたします。

<経理代行>
経理代行とは、会計事務所の主要業務である記帳から、会社の経理担当者が行う給与、勤怠、請求管理、支払管理を請け負うことをいいます。
読者の皆様においても、「経理担当者が退職してしまった」、「経理担当者が採用できなくて経理業務が回らない」、「自分で経理業務を行っていたがやりきれていない」というお悩みから経理代行をやってほしいと依頼されたことはないでしょうか?

経理は非常に重要な業務ですが、労働人口が減少している今、中小企業が優秀な経理人材を確保することは簡単ではなく、全国で経理代行ニーズが増加しております。

<経理コンサル>
経理コンサルとは、経理代行をする前に経理体制の見直しを行い、スマート化した上で必要であれば経理代行を請けるビジネスモデルです。
経理コンサルの商品内容としては、①経理体制改善 ②経理代行 ③経理アドバイザリーの3つとなります。
体制改善を行う際に、必要であればクラウドツールの導入・運用サポートも併せて行います。

経理代行と経理コンサルの目的は、あくまでも“中小企業の経理課題の解決”となります。
時代の変化に合わせて、デジタル化が求められ、便利なテクノロジーとして様々なクラウドツールのベンダーが台頭し始めた、今だからこそ大きく成長できるのが「経理コンサル」であると言えます。

経理に課題を抱えたお客様に対して、「税務顧問」「記帳代行」で解決するのではなく、「税務顧問」「経理体制改善」「経理代行」で本質的な課題を解決することで、結果的に平均顧客単価を30万円/年から100万円/年へ引き上げることが可能となるのです。

現在、船井総研では、新たに経理コンサルに取り組む事務所様を応援するために、「【電帳法・インボイス対策】経理コンサルモデル公開セミナー」を開催しております。
このセミナーは多くの皆様から大好評いただき、以前は見逃してしまった方へ6・7月の日程も急遽ご用意させていただきました。
本日は一部しかお伝えすることができませんでしたが、本セミナーでは、実際に経理コンサル事業で成功されている「税理士法人葵パートナーズ様」「井上公認会計士事務所様」にご講演いただき、経理コンサル事業について詳細にご説明させていただきます。

また、船井総研より、「成功事例から見る経理コンサル事業立ち上げの3ポイント」と題しまして、経理コンサルを事業化するために必要な実践手法を余すことなくお伝えいたします。

以下のようにお考えの会計事務所の皆様には是非、ご参加いただきたいと考えております。

●電帳法/インボイス制度について顧問先への対応方法が知りたい
●“経理代行に関心がある”ものの、人材不足・ノウハウ不足で取り組みが進んでいない
●既存顧問先が高齢で減少しており、新規顧問先を増やしていきたい
●3年後に「勝てる事務所」にしたい

◆開催概要◆
大好評につき延長開催決定!
<ゲスト講師>
・ゲスト講師①:税理士法人葵パートナーズ 代表社員/税理士 花田 一也 氏
・ゲスト講師②:井上公認会計士事務所 所長 井上 哲寿 氏
<開催日時>
全日オンライン(Zoom)開催
PCがあればどこでも受講可能です!
①2022/06/20(月) 13:00~16:30
②2022/06/22(水) 13:00~16:30
③2022/06/27(月)  13:00~16:30
④2022/07/12(火)  13:00~16:30
⑤2022/07/15(金)  13:00~16:30
⑥2022/07/20(水)  13:00~16:30
⑦2022/07/22(金)  13:00~16:30
<参加費用>
一般企業:10,000円 (税込 11,000円)/ 1名様
会員企業:8,000円 (税込 8,800円)/ 1名様
<開催形式>
当日はZoomを利用し、オンライン開催をさせていただきます
詳細、お申込みは下記をクリックしてください。

https://www.funaisoken.co.jp/seminar/086123

【執筆者:山田颯斗】

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